📋 Política de Privacidade
A MInvest está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, RG/CNH
- Dados de Contato: Email, telefone, endereço residencial
- Documentos: Comprovante de residência, documentos de identificação
- Dados Financeiros: Informações de investimentos, comprovantes de pagamento PIX
- Dados de Uso: Logs de acesso, preferências, histórico de navegação no app
2. Como Usamos Suas Informações
- Processar e gerenciar seus investimentos imobiliários
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes (KYC - Know Your Customer)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (Lei de Lavagem de Dinheiro)
- Enviar comunicações importantes sobre seus investimentos
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Gerar relatórios de rentabilidade e extratos
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam (processamento de pagamentos, armazenamento em nuvem)
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas robustas de segurança:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
- Autenticação segura com Supabase Auth
- Controle de acesso baseado em funções (RLS - Row Level Security)
- Backups regulares e redundância de dados
- Monitoramento contínuo de ameaças
- Auditorias de segurança periódicas
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Acesso: Solicitar cópia de seus dados pessoais
- Correção: Atualizar dados incorretos ou incompletos
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados (veja seção abaixo)
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimentos previamente dados
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados:
- Durante o período de uso ativo da plataforma
- Por até 5 anos após o encerramento da conta (obrigações fiscais e legais)
- Indefinidamente para dados anonimizados usados em análises estatísticas
7. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão ativa e segura
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do aplicativo
- Melhorar a performance e experiência
🗑️ Exclusão de Conta e Dados
Você pode solicitar a exclusão completa de sua conta e dados a qualquer momento. Ao solicitar a exclusão:
- Sua conta será desativada imediatamente
- Todos os dados pessoais serão excluídos em até 30 dias
- Dados necessários para cumprimento legal serão mantidos pelo período exigido por lei
- Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos
- A exclusão é irreversível - você não poderá recuperar seus dados
Como Solicitar a Exclusão:
Opção 1 - Pelo App:
- Acesse "Perfil" no menu
- Selecione "Excluir Conta Permanentemente"
- Confirme sua decisão
Opção 2 - Por Email:
Envie um email para contato@minvest.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados" incluindo:
- Seu nome completo
- Email cadastrado
- CPF/CNPJ
- Motivo da exclusão (opcional)
Prazo: Processaremos sua solicitação em até 48 horas úteis e confirmaremos por email.
⚠️ Importante - Antes de Excluir
Certifique-se de que:
- Não há investimentos ativos pendentes
- Todos os saques foram processados
- Você salvou cópias de documentos importantes
- Não há pendências financeiras
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas através do app e por email com 30 dias de antecedência.
9. Base Legal (LGPD)
Processamos seus dados com base em:
- Consentimento: Você aceita nossos termos ao criar a conta
- Execução de Contrato: Necessário para fornecer os serviços
- Obrigação Legal: Cumprimento de leis e regulamentos
- Legítimo Interesse: Prevenção de fraudes e segurança
10. Transferência Internacional
Seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (Supabase - AWS). Garantimos que todos os provedores seguem padrões adequados de proteção de dados.
11. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados apenas a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.